| 为什么三国杀常年霸占Steam差评榜第一? 为什么三国杀会承受玩家如此大的负面评价?要知道,三国杀曾经凭一己之力撑起国产线上卡牌游戏市场,一度被不少玩家称作国产卡牌游戏的标杆。可就是这样一款情怀佳作,上线Steam之后,却牢牢钉在差评榜第一名,沦为玩家口中的耻辱案例。 究其根源,主要是三件标志性事件,尤其第三件,更是让大量玩家破防。 难得的国庆假期,不知道大家是外出旅游,还是和我一样宅在家里打游戏。闲来无事打开Steam,心想很久没来给三国杀写评价了,上去看一看。没想到,在我没关注的这段时间里,三国杀依旧稳坐差评榜第一的位置。看到这个结果我都大为震撼,究竟是什么操作,引得万千玩家集体给出差评。今天这期内容,我们就来回顾一下游卡这些年的种种操作,看完你就会明白,为什么三国杀会成为Steam的差评天花板。 早年桌游时代不用过多赘述,实体版三国杀火遍大江南北,这是无可争议的事实。后来网页版《三国杀Online》在盛大运营时期,整体体验也算中规中矩。随着智能手机普及,游卡推出手游版本,游戏本身的品质尚可。只是受限于当时的技术条件,手游和端游数据并不互通,也无法跨端联机。就算是《英雄联盟》,早期也没能做到双端完全互通,这一点其实可以理解。 矛盾的转折点,出现在网页端Flash插件停止支持,游戏需要版本重置。从这里开始,游卡的一系列操作开始让玩家难以接受。 新版网页S5版本,并不兼容旧Flash版本的游戏数据。当时不少玩家提问,老版本三国杀会不会就此停服,三国杀客服留下了流传至今的名梗:**“不会的,我们的游戏正在蒸蒸日上哦。”** 这句回复被玩家反复调侃,明明是老玩家的数据面临作废,官方却轻描淡写敷衍问题。 卡牌游戏的核心盈利点,就在于武将与武将技能。技能强度直接决定武将强弱,武将强弱又很大程度左右对局胜负。卡牌游戏做付费抽卡,本身无可厚非,隔壁《炉石传说》同样需要玩家付费收集卡牌,这点玩家可以接受。 但游卡,却触碰了卡牌游戏行业里几乎没人敢踩的红线。 事件一:售卖武将后,直接削弱付费武将贾逵 武将贾逵上线,售价99元,技能强度很高,性价比突出,上线之后可以跻身第一梯队武将。可官方上线之后,发现这个武将强度超标,卖亏了。 正常厂商的处理思路,要么涨价,要么后续活动调整获取途径。 而游卡的操作是:**直接把已经付费购买贾逵的玩家手里的武将重做,一刀砍废,从T0直接沦为无人问津的弱势武将。** 花钱买完的武将,官方说改废就改。不仅白嫖玩家被恶心,真金白银付费的玩家同样深受伤害。对官方来说,比起好好打磨数值平衡,这种简单粗暴修改已售付费内容的方式,来的更加直接。 事件二:元宝BUG,让玩家元宝变负数,逼迫玩家补钱否则封号 游戏出现重大充值BUG:玩家只需要充值6元,就可以通过活动拿到20000元宝,能够兑换大量游戏道具。 放到绝大多数网游里,出现这种级别的BUG,标准处理流程是:临时关闭相关活动,回档异常数据,最后发放补偿安抚全体玩家,把事件平息。 游卡的处理方式却截然不同: 没有回档服务器,直接在利用BUG的玩家账号上扣除20000元宝。很多玩家已经把元宝全部消耗完毕,账号元宝直接变成负数。 官方公告给出二选一:要么把消耗掉的元宝,自己充钱补回来;要么账号封禁一年。 BUG是官方自己产生的问题,后果却全部转嫁到玩家身上,逼迫玩家掏钱为官方的失误买单。更讽刺的是,同一时期上架的新武将,文案还被玩家解读为阴阳调侃这件事。 事件三:阴兵、狗托横行,排行榜造假 老玩家大多听过“神话天纵”宝珠争夺战,这是三国杀氪金活动,排行榜第一名需要投入极高成本。 本该是大佬氪金角逐的榜单,玩家点开榜首账号资料,却发现账号只是百夫长段位,没有正常对局记录,是空壳账号。 这个现象类比到MOBA游戏,相当于一百位王者玩家同台竞技,要把把拿下高胜率MVP,结果排行榜第一名是白银小号。 不止第一名,第二名同样是异常账号。 属于严重的运营事故,游卡却对外辩解:这两个账号利用游戏BUG登上榜单,成绩作废,奖励不予发放。不少玩家选择息事宁人,这件事暂时翻篇。 可没过多久,消费榜榜首再次出现离谱账号,ID叫**不充钱就滚**,个人签名写着:**还有王法,还有法律吗?** 三国杀类似的争议事件数不胜数,篇幅有限没办法全部讲完。普通的BUG、武将数值失衡,在游卡的种种争议里,甚至都排不上前列。像徭役令、百万阴兵等事件,随便拿一件出来,都足以毁掉大部分游戏的口碑。 可即便争议不断,三国杀依旧还在运营。游卡或许还误以为,是自家游戏质量过硬才活了下来。 实则玩家放不下的,从来不是游戏的运营方,而是三国这个IP,是心中对三国杀最初的情怀。 就如同《三国演义》里,吕布提着丁原首级投奔董卓。董卓只看到自己除掉了心头大患,收下了绝世猛将,自以为天下无敌,却看不到背后埋下的巨大隐患,后续结局,大家都心知肚明。 |